De ce 2019 va introduce o reglementare mai strictă privind confidențialitatea

0
19

Confidențialitatea online este un subiect complicat. Consumatorii pot beneficia de schimbul de date cu organizațiile (cum ar fi adresa lor de corespondență sau numerele cărților de credit) pentru a facilita accesul la internet și tranzacțiile. Cu toate acestea, păstrarea acestor date de utilizator în siguranță și nefolosirea acestora este o prioritate majoră pentru întreprinderi, deoarece reputația și veniturile acestora depind de aceasta.

Poate fi nevoie de o persoană din industrie pentru a evita pe deplin situația actuală a reglementării în materie de confidențialitate. Am vorbit cu guru-ul de confidențialitate Jeremy Tillman, director de produs la Ghostery o organizație de securitate a browserului web, pentru a afla mai multe. Scott Matteson: Care este situația actuală a reglementării confidențialității? După decenii de mulțumire, valul de reglementare este transformând în cele din urmă colecția de date cu caracter personal care nu este controlată, care alimentează mașinile cu venituri de la Google, Facebook și alte companii mari de tehnologie. În Europa, Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) reprezintă un salt fără precedent în reglementarea confidențialității, cu reguli stricte și pedepse dure pentru limitarea colectării datelor cu caracter personal

. Cu toate că SUA a fost mai lentă, există o cerere în creștere pentru un Dodd-Frank pe Internet, o legislație federală amuzantă menită să protejeze intimitatea cetățenilor americani. Recent, adoptat California Protection Act (AB 375) este un model potențial, deși imperfect, pentru o lege federală privind confidențialitatea consumatorilor. Această nouă lege îi oferă locuitorilor din California noi drepturi de confidențialitate care le dau mai multă viziune și mai mult control asupra companiilor de date cu caracter personal care le colectează. Deși mult mai bine decât statu-quo-ul, acest proiect de lege a fost grăbit prin procesul legislativ în mai puțin de o săptămână după ce o inițiativă mult mai strictă a fost organizată de mogulul imobilist Alastair Mactaggart

Google a comentat deja că " la îmbunătățiri pentru a aborda numeroasele consecințe neintenționate ale legii ", care s-ar putea transpune cu ușurință în acordarea priorității protecției practicilor care au permis acestor companii să facă miliarde în detrimentul intimității consumatorilor. Acestea fiind spuse, reglementările nu pot și nu vor rezolva problema confidențialității. De aceea, consumatorii trebuie să fie împuterniciți să ia măsuri în propriile lor mâini și să pună în aplicare măsuri pentru a proteja personal și pentru a fi inteligenți în legătură cu amprenta lor online. Care sunt punctele forte și slăbiciunile reglementării confidențialității? Jeremy Tillman: Este dificil să se facă o declarație plină cu privire la punctele forte și la slăbiciunile globale statutul de reglementare a confidențialității astăzi. În această vară, guvernatorul de la California, Jerry Brown, sa grăbit să aprobe o lege care le oferă consumatorilor mai mult control și transparență în modul în care datele lor sunt urmărite și împărtășite de întreprinderile care operează în statul. Punctul forte al legii CA este că probabil va trece granițele din California, deoarece orice companie care face afaceri on-line în Statele Unite oferă aproape sigur produsul sau serviciul lor persoanelor fizice din California, forțându-le să respecte legea. Noi putem și ar trebui să ne așteptăm ca legislaturile suplimentare de stat și / sau federale să urmeze pașii din California și să devină mai agresivi în privința confidențialității consumatorilor

Principala slăbiciune este că nu este programată să intre în vigoare până în 2020. Din timpul în care a fost adus la lumină până în momentul în care ar fi trebuit să fie pus în aplicare, practic oferă Big Tech aproximativ 18 luni pentru a face lobby la Congresul din California, pentru a scăpa de lege. De asemenea, deschide ușa pentru ca Congresul să-și transmită propria lege federală și să înlocuiască în mod eficient legea din California. Teoretic, acest lucru ar putea lucra pentru sau împotriva protecției consumatorilor.

Scott Matteson: Unde vedeți lucrurile îndreptate în 2019

Jeremy Tillman : În 2019, legislația continuă să crească. Pe măsură ce acest lucru progresează, vom vedea că legiuitorii de stat încorporează confidențialitatea consumatorilor ca parte a platformelor lor

În plus, în 2019 vom începe să vedem serviciul de confidențialitate ca un serviciu plătit ca un nou model de afaceri. Publicitatea online este coloana vertebrală a economiei digitale de astăzi, generând venituri de miliarde de dolari pentru întreprinderile susținute de anunțuri. Acest concept de capitalism de supraveghere provoacă un cost masiv nevăzut, încât consumatorii nu au nicio idee că plătesc. Moneda în care sunt taxate este atenția și datele, mai degrabă decât dolari și cenți. Cu toate cele mai importante erori de date făcute de Facebook și Google în 2018, consumatorii sunt atenți și solicită un control și o securitate mai mare asupra datelor lor personale.

Prin urmare, există o nouă cerere de piață, nu numai pentru alternative modele tradiționale de afaceri acceptate tradițional, dar și pentru servicii de confidențialitate dedicate. Având în vedere creșterea paralelă a abonamentelor pentru consumatori, este necesar să se considere că vom vedea apariția abonamentelor plătite care prezintă caracterul privat al consumatorului ca o parte esențială a propunerii lor de valoare

SEE: Politica de confidențialitate a angajaților ( Scott Matteson: Cum se echilibrează veniturile în raport cu protecția consumatorilor

Jeremy Tillman: În prezent, favorizează veniturile din colectarea de date nesolicitate prin publicitate. Cu toate acestea, companiile de tehnologie care folosesc acest model de afaceri pentru servicii de confidențialitate nu vor mai fi stimulate să monopolizeze atenția utilizatorilor pentru a maximiza afișarea anunțurilor sau pentru a culege date pentru a maximiza ratele de conversie. În schimb, ei se vor concentra pe furnizarea de utilitate și valoare utilizatorilor ca justificare pentru costul abonamentului. Pe scurt, ar putea genera aceeasi suma de venituri din abonamentele platite pe care le fac in prezent din publicitate

Scott Matteson: Ce pârghie au consumatorii asupra afacerilor

Jeremy Tillman: Consumatorii pot implementa în mod proactiv o amprentă sigură pe internet pentru ei înșiși, luând măsuri de precauție, cum ar fi descărcarea instrumentelor digitale de confidențialitate și blocarea anunțurilor și considerând abonamentele plătite ori de câte ori este posibil. De asemenea, aceștia pot căuta browsere și site-uri care respectă viața privată. În plus, consumatorii își pot reduce angajamentul față de platforme precum Facebook și Google, care sunt notorii pentru colectarea de date; făcând acest lucru, consumatorii vor avea un impact direct asupra liniilor de bază ale acestor companii și vor reduce stimulentele lor financiare pentru a menține status quo-ul, forțându-i să-și reconsidere modelele lor de afaceri Scott Matteson: (19659003) Jeremy Tillman: Din punct de vedere organizațional, departamentele IT pot cere angajaților să ia aceste tipuri de precauții proactive de navigare în siguranță. Pentru a încuraja acest comportament mai sigur, departamentele IT pot preinstala instrumentele de confidențialitate pe computerele angajaților lor și pot personaliza setările implicite care maximizează confidențialitatea organizațională. Continuând un pas mai departe, organizațiile pot, de asemenea, educa angajații cu privire la amenințările la adresa confidențialității și pașii proactivi pe care indivizii le pot lua pentru a se proteja. Acest lucru nu numai că va proteja viața privată a angajaților atunci când se află la locul de muncă, dar, de asemenea, îi protejează companiile împotriva fraudei, spionajului corporativ și a riscurilor de securitate care sunt făcute posibile prin malware-ul care pătrunde în ecosistemul publicitar. Știința politică de securitate a securității (Tech Pro Research)

Scott Matteson: Orice altceva de împărțit

Jeremy Tillman: nu numai protejarea consumatorilor, ci și susținerea afacerilor. De exemplu, cercetările arată că crearea legii Dodd-Frank Wall Street privind reforma și protecția consumatorilor din 2010 a făcut sectorul financiar mult mai sigur astăzi decât înainte de criza din 2008. Deși nu este infailibilă, Dodd-Frank a înființat Biroul pentru Protecția Financiară a Consumatorilor (CFPB), standarde prudențiale mai ridicate, supravegherea sporită a instituțiilor financiare și noi proceduri de rezolvare a unor instituții eșuate.

Aceste implementări au sporit atât creșterea economică, dintre ele la un cost minim la celălalt. În timp ce aceste descoperiri normative sunt încurajatoare, singura reglementare nu poate proteja în totalitate confidențialitatea consumatorilor și, în mare măsură, mâna invizibilă a capitalismului este esențială în găsirea de alternative viabile la modelele de afaceri dependente de date care conduc internetul de astăzi

în 2019 vom vedea companii care se bazează pe metode tradiționale de publicitate, cum ar fi Facebook și Google, care se luptă. Oboseala utilizatorilor va determina consumatorii să găsească experiențe mai semnificative în altă parte și își dau prioritatea în protejarea proactivă a monetizării datelor lor personale.

Vezi și

 istock-1082510406onlineprivacy.jpg

Imagine: Funtap, Getty Images / iStockphoto
                                        

Source link

LĂSAȚI UN MESAJ

Please enter your comment!
Please enter your name here